Coach: sessão gratuita é test drive para processo bem-sucedido



Há quem diga que bastam 30 minutos para que uma pessoa forme sua opinião em relação a outra. Há quem diga que muito menos do que isso já é suficiente: os autores de um estudo realizado pela Universidade de Glasgow, na Grã-Bretanha, em 2016, cravaram que com meio segundo, ao ouvir apenas a palavra “olá”, as pessoas já conseguem apontar suas impressões em relação ao outro considerando alguns critérios, como confiança e entusiasmo.

Seja como for, o fato já conhecemos: não existe segunda chance de causar uma primeira impressão. Por isso, é importante que ela seja a melhor possível!

É pensando nisso que a boa prática de coaching sugere a realização de uma sessão inicial gratuita, sem compromisso.

É a oportunidade para que coach e coachee se conheçam, verifiquem afinidades, alinhem expectativas e combinem uma dinâmica de trabalho produtiva e agradável a ambos. É um momento para você apresentar melhor sua expertise e suas capacitações e para que o cliente possa tirar dúvidas pontuais que o ajudarão a definir se o que você oferece é o que ele procura, se ele se enxerga caminhando ao seu lado nessa trajetória.

Para o coach, é fundamental conseguir transmitir segurança e domínio na condução do processo, além de se mostrar aberto e receptivo, interessado em conhecer seu potencial coachee, ouvir seus anseios e metas e também sobre o que efetivamente espera que o programa ofereça.

Ensine o que é e como funciona o coaching

Desde o primeiro momento, seja sincero. Explique de forma prática o que é o coaching, qual a dinâmica e metodologia habitualmente utilizada por você nas sessões – e porque acredita que aquela seja uma forma positiva e produtiva de conduzi-las. É também importante contar sobre o planejamento para cada uma das sessões e a definição de pequenas tarefas e metas para o período entre sessões.

É importante também tranquilizar o coachee quanto à questão da confidencialidade em relação ao que será tratado entre vocês, para que ele se sinta absolutamente respeitado e seguro.

Na plataforma climby, recomendamos a todos os coaches listados que ofereçam uma Sessão Master Gratuita aos potenciais coachees, o que amplia as chances de sucesso do processo nos casos em que a contratação for efetivada.

Esta Sessão Master é uma grande oportunidade de definir o objetivo, identificar alguns fatores limitantes, valores intrínsecos do cliente, fatores motivadores e o nível de comprometimento do coachee com o processo, um fator fundamental para o sucesso do programa de coaching.

Na climby, entendemos que a Sessão Master é uma sessão que será atualizada à medida que o programa de coaching avançar. Por esse motivo, recomendamos este contato inicial com seu potencial cliente.

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    Marcos Lemos

    Marcos Lemos

    Com mestrado em engenharia elétrica pelo Mackenzie, Marcos Lemos atua na área há mais de 20 anos. Construiu sua trajetória na multinacional sueca Ericsson liderando equipes com perfis variados, o que fez despertar ainda mais seu interesse em estudar sobre comportamento, liderança e desempenho. Decidiu mergulhar no universo do coaching por acreditar na importância da área para o desenvolvimento humano. Além de sua atuação como coach pessoal e executivo desde 2004, é membro da Sociedade Brasileira de Coaching desde 2011. Suas certificações são reconhecidas pelo Behavioral Coaching Institute.

    Por considerar a área um importante instrumento de transformação social, tanto do ponto de vista pessoal quanto aplicada às necessidades do mundo corporativo, Lemos criou, ao lado dos outros dois sócios, a plataforma climby.

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    Marcos Rodrigo

    Marcos Rodrigo

    Formado em engenharia pelo Centro Universitário FEI, sempre se manteve próximo à academia. Fez especialização em administração pela ESAN (Escola Superior de Administração e Negócios) e MBA em gestão empresarial na FIA - Fundação Instituto de Administração.

    As três características que sempre guiaram a carreira de Marcos foram o desejo de empreender – criou sua primeira startup em 1995, quando ainda estava na faculdade -, o interesse por tecnologias e a vontade de atuar com educação e desenvolvimento de pessoas.

    A combinação de fatores resulta na criação da plataforma climby, da qual é sócio e responsável pelo sucesso dos clientes, do portfólio e de parcerias de valor para o mercado de coaching.

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    Domingos Alves

    Domingos Alves

    Engenheiro elétrico formado pelo Centro Universitário FEI e pós-graduado em marketing pela Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP), Domingos Alves dedicou grande parte de sua carreira à área de tecnologia e telecomunicações, com passagem pela Ericsson e pela Proxim, Inc no Brasil, experiências que deram a ele a expertise necessária para, em 2003, fundar a Avvio Soluções. Com a venda de participação para o fundo Pátria Investimentos em 2014, ainda como sócio, seguiu como vice-presidente de engenharia e TI até 2017. Após esta etapa se dedicou a novos negócios. Atualmente, é sócio e membro do Conselho de Administração da Vogel Telecomunicações S/A, além de empreendedor em diversos segmentos, que tem em comum a solidez das empresas em que investe.

    A união da expertise em TI com seu perfil empreendedor levou Alves a integrar o time de sócios da plataforma climby desde a fase de estruturação do negócio, que ele classifica como uma excelente oportunidade de inovação.

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